📜 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ژیک (تخصصی در عرضه فرآورده‌های زنبورعسل)

• 🔹 نام فروشگاه: فروشگاه اینترنتی ژیک
• 🔹 موضوع فعالیت: عرضه کاملترین سبد محصولات زنبورعسل شامل:

• ✅ عسل طبیعی (ارگانیک، فله و بسته‌بندی - با موم و بی‌موم)
• ✅ عسل‌های تخصصی (تک‌گیاه: کنار، آویشن، چهل گیاه، بهار نارنج، کردستان، بیجار - چندگل، زریوار، دماوند)
• ✅ ژل رویال (خالص و ترکیب با عسل)
• ✅ گرده گل، بره موم، موم زنبورعسل، زهر زنبور

---

۱. شرایط عمومی فروشگاه

• تمامی محصولات طبیعی، ارگانیک و دارای آنالیز آزمایشگاهی می‌باشند.
• دارای مدارک بهداشتی سیب سلامت می‌باشد.
• اطلاعات تماس و شبکه‌های اجتماعی سایت در بخش تماس با ما موجود است.

---

۲. دسته‌بندی محصولات و مشخصات فنی

🔸 عسل‌های طبیعی

• انواع عرضه:
  • فله (حجم‌های عمده)
  • بسته‌بندی (جار استاندارد)
  • با موم (کندوی طبیعی)
  • بی‌موم (عسل طبیعی)
• انواع گیاهی:
  • تک‌گیاه (مناطق خاص: کوهستانی، دشتی، جنگلی)
  • چندگل (چهل گیاه)

🔸 ژل رویال

• نوع عرضه:
  • خالص
  • ترکیب با عسل (به نسبت استاندارد با ذکر درصد)

🔸 سایر فرآورده‌ها

• گرده گل (طبیعی و خشک‌شده)
• بره موم (خالص و عصاره)
• موم زنبورعسل (طبیعی)
• زهر زنبور (برای مصارف تخصصی)

---

۳. شرایط سفارش و ارسال

• زمان تحویل: حداکثر ۷ روز کاری از طریق پست پیشتاز.
• هزینه ارسال:
  • مطابق تعرفه رسمی پست برای فاکتور زیر ۱۰ میلیون تومان
  • رایگان برای خریدهای بالای ۱۰ میلیون تومان

---

۴. گارانتی و بازگشت محصول

• تضمین کیفیت:
  • ارائه گواهی آنالیز برای تمام محصولات
  • بازپرداخت یا تعویض در صورت عدم انطباق با مشخصات اعلام‌شده
• شرایط مرجوعی:
  • غیرقابل بازگشت: محصولات بازشده (به دلیل مسائل بهداشتی)
  • قابل بازگشت: محصولات آسیب‌دیده در حمل‌ونقل یا اشتباه در ارسال کالا

---

۵. هشدارهای مصرف

• موارد مشورت با پزشک:
  • کودکان زیر ۲ سال (به‌ویژه عسل خام)
  • افراد با سابقه آلرژی به فرآورده‌های زنبور
  • بیماران خاص و زنان باردار
• تذکر مهم: این محصولات جانشین درمان پزشکی نیستند و هیچ ادعایی مبنی بر درمان ندارد.

---

۶. پشتیبانی و حل اختلاف

• راه‌های ارتباطی:
  • واتس‌اپ (پاسخگویی ۲۴ ساعته)
  • فرم عدم رضایت در سایت
  • تماس تلفنی با پشتیبانی
• حل اختلاف: در صورت نیاز از طریق اتحادیه صنفی پیگیری می‌شود.

---

📌 نکات پایانی:

• توصیه می‌کنیم قبل از مصرف بروشور راهنما را مطالعه فرمایید.
• برای خریدهای عمده (عسل فله، ژل رویال عمده) تخفیف ویژه اعمال می‌شود.
• 🍯 اطمینان داشته باشید که در ژیک، طبیعی‌ترین محصولات زنبورعسل ایران را دریافت می‌کنید!